আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। ct99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে – সেটা এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
ct99-এ সব তথ্য আদান-প্রদান শিল্প-মানের ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পৌঁছানো প্রায় অসম্ভব।
আপনার সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
ct99-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
ct99 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ct99-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা সনাক্ত করলে তা দ্রুত সমাধান করা হয়।
আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ।
এই গোপনীয়তা নীতি ct99.im ওয়েবসাইট এবং ct99 মোবাইল অ্যাপের সব ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ct99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই ct99 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং তা কীভাবে ব্যবহার হয় – এই সব বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই। লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
এই নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেওয়া থাকে।
ct99 শুধুমাত্র সেটুকু তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত |
| KYC দলিল | বয়স ও পরিচয় যাচাই | আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী |
| লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া | ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর |
| ডিভাইস/লগ তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ১২ মাস |
ct99 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, কাস্টমার সাপোর্ট এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা হয়।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার ঠেকাতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে ct99 আইনগতভাবে বাধ্য।
আমরা যা করি না: আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না।
ct99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং সাদৃশ্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ct99-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনি ct99-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। কিছু তথ্য পরিবর্তনে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারবেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে চাওয়া যাবে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে সুবিধামতো প্রদান করা হবে।
ct99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে মূল সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো উল্লেখ করা হলো:
আপনিও সতর্ক থাকুন: ct99 কখনই ইমেইল বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য জানতে চায় না। এরকম কোনো বার্তা পেলে ফিশিং সন্দেহে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্যের অনুরোধ থাকলে ct99-এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে ct99 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।